FAQ

1.เลือกสินค้าที่ต้องการซื้อ 2.กดปุ่ม หยิบใส่ตะกร้า 3.กดปุ่ม สั่งซื้อและชำระเงิน 4.กรอกข้อมูลให้ครบ 5.เลือกช่องทางการชำระเงิน  6.ทำการชำระเงินและส่งหลักฐานการโอนเงิน กดดูเพิ่มเติมได้ที่ ขั้นตอนการซื้อสินค้าอย่างละเอียด

สามารถชำระเงินได้ทันทีตอนสั่งสินค้า พร้อมทำการแนบหลักฐานการโอนเงิน หรือหากยังไม่ได้ชำระ สามารถชำระแล้วแจ้งหลักฐานการโอนเงินได้ตามขั้นตอนดังนี้ กดดูเพิ่มเติมได้ที่ ขั้นตอนการชำระเงินอย่างละเอียด

1.กดไปที่ My Account 2.Login เข้าสู่ระบบ 3.ไปที่คำสั่งซื้อ กดดูเพิ่มเติมได้ที่ วิธีตรวจสอบสถานะสินค้าอย่างละเอียด

จัดส่งฟรี (3-5 วันทำการ ไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

โปรโมชั่นของ PRIMA จะปรับเปลี่ยนตามช่วงเวลา แต่ละเดือนจะมีโปรโมชั่นที่แตกต่างกัน ส่วนลดไม่เท่ากัน ดูโปรโมชั่นทั้งหมด

ปัจจุบัน PRIMA เปิดให้บริการทั้งหมด 60 กว่าสาขาทั่วประเทศ สามารถตรวจสอบสาขาใกล้บ้านคุณได้ที่ สาขาทั้งหมด

1.กดที่ My Account 2.กดไปที่ คุณจำรหัสผ่านไม่ได้? 3.กรอกอีเมลเพื่อรับลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ 4.ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ส่งไปอีเมลแล้ว 5.ได้รับ User และลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว 6.ทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ 7.ทำการตั้งรหัสผ่านเรียบร้อย กดดูเพิ่มเติมได้ที่ วิธีขอ Username และ Password อย่างละเอียด

การรับซื้อคืนเฉพาะตัวเรือนของสินค้าไม่รวมอัญมณี โดยจะคำนวณตามราคาทองคำรูปพรรณประจำวัน อ้างอิงจากชนิดของตัวเรือนที่ลูกค้านำมาขายคืน (24K, 18K และ 9K)  สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการขายและรับซื้อคืน

PRIMA คือแบรนด์เครื่องประดับทองคำ, เครื่องประดับเพชรคุณภาพ และงานหัตถศิลป์ทองคำ ภายใต้กระบวนการผลิตมาตรฐานและช่างฝีมือระดับสากล